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お仕立て物のお支払いについてのお願い

商品お届けまでの流れ

このたびは数あるサイトの中から弊社のサイトをご覧いただきましたこと
心より感謝申し上げます。

弊社のお仕立てを希望される商品(着物、帯)には、
お客様のもとへ商品をお届けするまでに下記の行程がございます。

1、ご注文
2、お客様の寸法の確認
3、確定寸法でのお仕立て
4、納品

お仕立ては、信頼のおける京都の加工先にお願いしております。
加工には約一か月ほどお時間をいただいております。
ご注文後、ご寸法を確定した後、お仕立てのある商品につきましては
お買い上げ金額の半額以上のご入金をいただいてからお仕立てに出させていただいております。
お仕立てが出来上がってまいりましたら、再度弊社よりご連絡申し上げます。
連絡後、残額のお支払いを確認させていただきましたら、納品させていただいております。

お仕立てを希望されない商品につきましては、
ご入金確認後の3営業日以内に発送させていただいております。

何卒ご理解賜りますようお願い申しげます。

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配送・送料について

ヤマト運輸

返品について

不良品

発送の際は細心の注意を払い商品の点検、梱包をさせていただいておりますが、商品の間違いや配送中における汚れ、破損等ございましたら、到着日より3日以内にご連絡ください。送料弊社負担にて良品と交換、または、ご返金させていただきます。

返品期限

商品到着後7日以内とさせていただきます。

返品送料

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

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